Municipalidad Distrital de San Luis

Alerta San Luis

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Seguro y Confiable

Política de Privacidad

Tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad

Última actualización: 26/08/2025

La Municipalidad Distrital de San Luis ha desarrollado la aplicación Alerta San Luis con el objetivo de mejorar la seguridad ciudadana y permitir que los contribuyentes envíen alertas en situaciones de riesgo.

La protección de sus datos personales y la transparencia en su uso son muy importantes para nosotros. A continuación, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

1. Información que recopilamos

La aplicación puede recopilar los siguientes datos:

Datos personales

Nombre, número de documento de identidad, número telefónico y correo electrónico.

Datos de ubicación

Ubicación en tiempo real para identificar el lugar desde donde se envía la alerta.

Datos multimedia

Mensajes de texto, grabaciones de audio y fotografías adjuntas a la alerta.

Datos técnicos

Modelo del dispositivo, sistema operativo y datos de conexión.

2. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines de seguridad ciudadana:

  • Permitir a los usuarios enviar alertas normales, rápidas o de pánico
  • Notificar y ubicar en tiempo real a los equipos de seguridad ciudadana
  • Facilitar una atención adecuada y oportuna según el tipo de alerta
  • Generar reportes internos para mejorar los servicios de seguridad del distrito

3. Compartición de la información

4. Seguridad de los datos

La Municipalidad aplica medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos:

Protección contra accesos no autorizados
Transmisión segura a servidores municipales
Prevención de pérdida o divulgación indebida

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos:

Acceso

Acceder a los datos personales que proporciona la aplicación

Rectificación

Solicitar la corrección de sus datos cuando corresponda

Eliminación

Solicitar la eliminación de sus datos personales

Revocación

Retirar el consentimiento para el uso de la aplicación

6. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. En caso de que un menor utilice el servicio, debe hacerlo con la supervisión de un adulto responsable.

7. Cambios en esta política

La Municipalidad puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través de la aplicación o del portal web oficial.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con:

Municipalidad Distrital de San Luis

Av. Del Aire Nro. 1540 Urb. Villa Jardin, Lima, Lima 30

Teléfono

+51 1 5143547

Correo electrónico

pagosapps@munisanluis.gob.pe